Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2026
TrustUP consente agli utenti di richiedere la cancellazione dei propri dati personali trattati nell’ambito del servizio.
Per richiedere la cancellazione dei dati personali associati all’utilizzo di TrustUP è possibile inviare una richiesta via e-mail a:
Indicando nell’oggetto:
Richiesta cancellazione dati TrustUP
Nel messaggio è necessario indicare le informazioni strettamente necessarie a identificare i dati da cancellare, ad esempio:
nome e cognome;
numero di telefono utilizzato con TrustUP;
attività presso la quale è stato utilizzato TrustUP;
eventuali ulteriori informazioni utili a identificare correttamente i dati interessati dalla richiesta.
Non è necessario inviare password o altre credenziali di accesso.
Dopo aver ricevuto la richiesta, verranno effettuate le verifiche necessarie per identificare correttamente i dati interessati.
Una volta completata la verifica, i dati personali verranno cancellati o anonimizzati nei limiti e nei tempi previsti dalla normativa applicabile.
Alcune informazioni potranno essere conservate qualora ciò sia necessario per:
adempiere a obblighi di legge;
rispettare obblighi fiscali, amministrativi o contabili;
prevenire frodi o abusi;
tutelare diritti in sede giudiziaria;
garantire la sicurezza del servizio.
Quando i dati personali sono stati raccolti attraverso un’attività commerciale o professionale che utilizza TrustUP, l’utente può rivolgersi anche direttamente a tale attività per esercitare i propri diritti.
In questi casi l’attività può operare come Titolare del trattamento dei dati dei propri clienti.
Le richieste vengono gestite nel rispetto dei tempi previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Qualora siano necessarie informazioni aggiuntive per identificare correttamente l’interessato o i dati oggetto della richiesta, potrà essere richiesto un ulteriore riscontro.
Whisper S.r.l.s.
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Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali è possibile consultare l’Informativa Privacy di TrustUP.